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공지사항
소담예인 한울나비 여아한복 (모델명: SD6W13-7) 리콜 조치 안내
2022-03-04안녕하세요.
그 동안 소담예인을 사랑해 주신 고객님들께 먼저 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
소담예인은 국가기술표준원으로부터 한울나비 여아한복 제품(모델명: SD6W13-7, 2019년 1월 이후 생산분)의
상의 소매배색에서 허용 기준치(75mg/kg 이하)를 1.2배 초과한 폼알데하이드가 검출되어 리콜 명령 조치를 통보 받았습니다.
이에 따라 당사의 제품을 구매하신 고객분들의 피해를 방지하기 위해 구매처, 개봉여부, 영수증 소지여부와 상관없이 해당 제품을 즉시 전량 회수(수거, 환불)할 계획입니다.
고객분들께서는 해당 제품의 사용을 즉시 중단하고, 개별적으로 발송되는 안내문자에 따라 회수 및 환불 신청 부탁드립니다.
이번 일로 인하여 고객님들께 불편함을 끼쳐 드린 점 다시 한번 사과의 말씀드립니다.
앞으로 더욱 엄격하고 세심한 품질관리 및 사후 모니터링을 통해 더욱 안전하고 정직한 제품으로 고객 여러분의 사랑에 보답 드릴 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.
감사합니다.
2022. 3. 4.
패션플러스 임직원 일동
